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1、首先，可以尝试重启设备。有时候，设备可能只是出现了一些临时的问题，重启后就可以恢复正常。在小米 MIX Fold 2 上，可以通过长按电源键来重启设备。如果长按电源键没有反应，可以尝试长按电源键和音量加键同时按下，直到设备重启。

2、如果重启设备后仍然存在问题，可以尝试升级设备的软件。小米 MIX Fold 2 运行的是 MIUI 12，可以通过设置应用程序中的“系统更新”来检查是否有可用的更新。如果有更新，建议先备份数据，然后进行更新。

3、如果重启设备和升级软件都无法解决问题，那么可能需要进行设备的重置。在小米 MIX Fold 2 上，可以通过设置应用程序中的“备份和重置”来进行设备的重置。请注意，在进行设备重置之前，一定要备份设备上的所有数据。

4、如果以上步骤都无法解决问题，建议联系小米客服进行咨询和维修。

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